1. 按规定办理入住登记及*信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务。2. 及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目（餐饮、小商品、会员卡）等。3. 负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。4.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。5.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。6. 负责核对订单，确保订单信息完整、有效；并跟催订单，确保酒店收益。7. 负责提供客人电话和访客查询，按规定办理访客登记手续，做好住店客人资料的保密工作。8. 按规范落实交接班工作，特殊事项须进行口头和书面双重交接。岗位要求：1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识。2、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐，善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。薪资范围：4000-6000元/月发薪日：10日社保类型：五险
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