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客服专员+双休(非销售型)

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和TA聊聊 刘女士本周活跃 奇梦达科技

福利说明

社保类型
五险
生活补贴
通讯补助
激励培养
带薪年假、年底双薪、绩效奖金、节日礼金、年度旅游

岗位职责

不含销售性质 白班 OA(熟练) Word(熟练) Excel(熟练)

岗位职责 1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识; 3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4、熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。计算机专业优先。6.接听电话、处理客户提出的问题并回复。7.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。8.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。9.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。

工作地址

(融创金贸时代13-10-8) 查看地图

IP归属地:重庆

奇梦达科技

重庆奇梦达科技有限公司

重庆奇梦达科技专业从事小型机、存储、PC服务器销售及维保服务;整体解决方案;数据灾难恢复;系统优化升级;虚拟化;桌面云解决方案。涵盖IBM、HP、EMC 、ORACLE、 SUN、CISCO、 HW、H3C、ORACLE、SYBASE、DB2等品牌产品。公司由多名国内第一批IBM等原厂公司高级技术专家筹建,尽可能给予顾客最好最快捷的定制化专业服务。在重庆有本地最完善的产品备件采购渠道以及原厂强大的技术支持。技术服务基于国际ITIL信息管理流程。

    本公司依托于服务器产品,以技术为基础。经过积累和发展,我公司已成为一家异军突起的集计算机、维保服务、网络通讯产品销售、综合布线、系统集成与信息管理服务的高新技术公司。重庆奇梦达科技有限公司现设重庆分销部门、外地分销部门、存储部门、客户服务部门等机构。拥有一支优秀的销售队伍,现已成为服务器产品的代理商。令人可喜的是不但销售业绩逐年上升,而且为公司培养了一批业务骨干,形成了较为成熟的产品营销网络体系。公司技术力量雄厚,拥有一支包括IBM、HP、Cisco、AIX、VMware、Symtantec、Microsoft,linux等硬件工程师和软件工程师组成的专业技术队伍,提供各系统领域的集成、销售技术支持和培训等全方位的服务,拥有丰富的项目开发、项目组织和实施的经验,为用户信息管理网络系统的建设提供完整的解决方案。 ...展开

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