1、本科及以上学历，形象气质佳，具有丰富的客服服务及团队管理经验；

2、个人客服工作能力突出，有较强的突发事件、投诉处理能力，专业的沟通和谈判技巧；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、对待工作认真责任、执行力强；

5、熟练掌握办公软件，有较强的报表制作及分析能力；

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责：

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等)；

2、制作销售报价，包括前期洽谈报价，后期周期报价；

3、陪同客户定期采价，安排并监督部门员工每周市场采价，数据整理及分析；

4、部门月度销售数据开票工作的监督，月...

1、建立全院客服质控体系，全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理，实施推进会员管理，处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行，全院服务礼仪，院内环境，就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立，熟悉服务流程制定及改善推进，具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

2、制作销售报价，包括前期洽谈报价，后期周期报价；

3、陪同客户定期采价；

4、安排并监督部门员工每周市场采价，数据整理及分析；

5、部门月度销售数据开票工作的监督，月毛利分析；

6、客户节假日团购方案制定、选品及报价、项目整体推进、对账收款；

7、部门内部事务分配，与外部门事务协调；

8、部门员工日常考勤管理统计；

9、领导临时安排的其他事务。

2、回复小红书、抖音、微信等平台的咨询信息

3、持续学习相关教育知识，包括不限于海外留学、初升高教育、小升初教育成人教育等

4、早九晚六，午休一个半小时。固定休周一

5、3000底薪+咨询成交提成（根据去年的工资估算5-8月份工资8000起步）

5、入职满一年，每年的九月可以带薪休假一个月

6、公司提供早餐晚餐、冰箱微波炉咖啡机

7、请仔细看招聘信息!