地点 | 秀山 主城区 周边区县

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类型 | 不限 全职 兼职

其他 | 招聘行业 公司规模 公司性质 工作经验 学历要求 月薪范围

不限
互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
房地产/建筑/物业/装饰
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汽车/摩托车
全部 整车制造 汽摩零配件 汽车销售 汽车后市场 摩托车销售/维修 新能源汽车 摩托车制造
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消费品
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全部 餐饮 酒店/民宿/度假村 娱乐/休闲/健身 美容/美发/美体 婚庆/摄影 家政/维修/回收 其他生活服务 旅游业 宠物服务
教育/培训/专业服务
全部 教育培训 人力资源服务 法律服务 财务/会计 税务/审计 其他专业服务 检测/认证
医药/医疗
全部 医疗/整形/康养 制药/生物工程 医疗设备/器械制造 医药经销
广告/文化/传媒
全部 广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 秀山招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

私域微信销售主管 客服主... ¥8~16K/月 (5-10K/月) 九龙坡区-渝州路 经验≥2年 20:42

月薪:¥8~16K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月

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正邦生物

私域微信销售主管 客服主管 8-16K

  • (底薪:5-10K/月+提成) ¥8~16K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
任职要求:

1、男女不限、热爱销售,善于沟通,追求高薪;

2、思维敏捷,语言表达清晰,具备同理心,普通话标准;

3、具备较强的学习能力和销售能力,具备团队合作意识和沟通协调能力;

4、熟悉各电商平台客服咨询后台,

5、临床医学、药学、医护专业大专以上学历,妇科、皮肤科从业经历,具有医药产品、保健食品等销售管理经验亦是加分项;

6、电商医药类产品销售团队管理经历优先。提供长期可持续发展的行业发展机会和个人发展空间,欢迎有能力、热爱医药行业的专业人事和有识之士加入团队共同成长。

岗位职责:

1、对销售部门(客服部)业绩总指标,对私域微信服务质量和销售额提升负责;

2、负责天猫京东店铺咨询转化、平...

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 21:02

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

客服经理/主管 ¥6~8K/月 江北区-华新街 经验≥5年 14:23

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煌华实业

客服经理/主管

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-华新街
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期团建 一年两次调薪机会 试用期买五险

岗位职责:
1、 负责交楼、装修管控,业主档案管理;

2、 负责物业费收缴和业主满意度,社区活动等;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

高档宴会厅客服经理无责底... ¥10~20K/月 南岸区-南滨路 经验不限 08:04

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人聚服务外包

高档宴会厅客服经理无责底薪1W

  • ¥10~20K/月
  • 南岸区-南滨路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 27以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
一、工作内容

1、 熟悉菜单和酒水内容,熟记特色菜品知识及优惠活动,以更好地为顾客提供咨询和服务;

2、 熟悉包厢内各项配置,环境、吸引客户唱歌、酒水消费;

3、 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以优质的服务使客人满意;

4、向客人介绍餐厅各式特色菜点、各种酒水、饮品和小吃。

5、以优质的服务对接好客户,做好转介绍

二、薪酬待遇

1、无责任底薪7000~10000(根据经验而定)

3、提成奖金:订餐、会员卡提成3%;酒水提成15%

综合月收入3万左右

三、工作时间

1、17:00-01:00  月休6天  

四、招聘要求

1、 形象气质佳,性格活泼开朗,五官端正;
...

客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥2年 22:40

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升伟房地产

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 初中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;

2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

汽车售后服务主管 ¥8~15K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 22:21

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吉高汽车维修

汽车售后服务主管

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 45以下
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、来电来访接待工作:

1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;

3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;

4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

2、客户信息工作:

5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;

6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\...

物业客服主管 ¥3~4K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥1年 22:11

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同创物业

物业客服主管

  • ¥3~4K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 55以下
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假

岗位职责:
1.大专以上文化,物业管理专业、持有物业管理经理上岗证,男女不限。

2有物业服务工作经验.身体健康,无传染病,无不良嗜好。

3.熟悉物业服务相关政策法规;有较强的管理能力和人际沟通能力,组织协调能力和奉献精神;熟练掌握常用办公系软件和具有日常公文写作能力;熟悉物业企业业务和运作流程;熟悉大修流程以及大修流程资料准备。

补充说明:

1.需要从事多年物业管理工作,对物业管理熟练运用。

2.物业工作经验丰富者优先考虑。

客服主管 ¥6~7.5K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验≥3年 22:02

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众联山物业

客服主管

  • ¥6~7.5K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 通讯补助 生日礼金 免费班车 高温补贴 带薪年假

岗位职责:
1、在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。  

2、管理管理处来电来访接待及业主诉求处理;负责管辖区域物业服务质量及环境设施的检查,并进行整改跟进;业主报事保修的处理;

3、统筹管理处业主资料的管理及社区活动的宣传组织工作;

4、管理管辖区域内物业服务费的收取工作。

5、完成项目经理交办的各项任务。

补充说明:

男女不限,年龄25-35周岁,大专以上学历, 形象气质佳;

有3年以上物业客服主管从业经验、物业管理专业优先;

熟悉物业各项法律、法规,熟悉客服中心的运作环节;

具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;具备团队领导能力,及培养下属的能力;负责部门日常工作的安...

五险一金+周末双休/朝九... ¥8~10K/月 九龙坡区-谢家湾 经验不限 21:58

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汇易融科技

五险一金+周末双休/朝九晚六

  • ¥8~10K/月
  • 九龙坡区-谢家湾
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 信托/贷款/担保/拍卖/典当
  • 不限
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 交通补助 生育补贴 生日礼金 零食下午茶 定期团建 专业培训 带薪年假

岗位职责:
早上9:00一中午12:00

下午14:00一下午6:00周末双休

国家规定的法定节假日带薪休假

福利待遇:

1、薪资福利:保底至少8000以上+高提成+平均工资10000-30000+(上不封顶),

2、员工享有五险一金、带薪年假及各类法定节假日;

3、优秀员工年度带薪公司全包国内外旅游福利,百日大战激励活动等;

工作内容:

1.整理客户资料,预约维护客户,

2.协助经理完成洽谈业务

公司运营5年以上,员工100人以上,渠道广、客户多,新人成长速度快,能快速拥抱高薪。

郑重承诺:公司直zhao!非中jie!不收取任何费用!

开心工作,快乐赚钱是我们的宗旨!!~

4S店客服经理(续保) ¥6~10K/月 两江新区 经验≥3年 21:48

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博速天远名车

4S店客服经理(续保)

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 提供食堂 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
岗位职责:

1、全面梳理、规划客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、协调及处理客户重大投诉与建议,处理投诉客户问题及厂家申述;

4、负责客户回访、招揽安排和进展跟踪工作;

5、负责客户保险相关的投保,续保工作;

6、客户现场投、续保业务的受理;

7、维系好与保险公司的合作关系;

8、解决续保客户关于保险业务的投诉。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上的客户管理工作经验;

2、有保险等行业客服管理经验者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧...

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 21:34

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

高级保险顾问-双休 ¥6~10K/月 江北区 经验不限 21:30

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中国人寿保险

高级保险顾问-双休

  • ¥6~10K/月
  • 江北区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 45以下
  • 3人

补充医疗保险 通讯补助 季度/年度奖金 绩效奖金 周末双休

岗位职责:
1.服务新、老客户(办理新的保单,办理理赔,保单讲解,邀约客户参加答谢宴等等);

2.完成公司上级下达的工作内容

3.完成客户售后服务工作

4.参加岗位培训学习(例如国内外游等);

5.负责客服部业务知识的培训

工作时间:上午8点30分到下午5点,中午有两个小时休息时间

周末双休,法定节假日休息。

薪资结构:

底薪3000+奖金+补贴+提成+旅游

工资收入上不封顶

有五险(商业险+商业养老金)

任职要求:

1.年龄:25周岁--50周岁,

2.大专学历及以上(无经验也可以带)

3.有团队合作精神

4.遵守公司各项规章制度

5.有相关工作经验的优先录取

售后服务专员双休 ¥5~8K/月 江北区 经验不限 21:30

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中国人寿保险

售后服务专员双休

  • ¥5~8K/月
  • 江北区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 45以下
  • 3人

五险 周末双休 8:30-17:00

岗位职责:
1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员,办理新的保单,办理理赔,保单讲解,邀约客户参加答谢宴等等);

2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标,并对部门人员进行考核;

3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作,并负责员工定级;

4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核;

5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等);

6.负责客服部业务知识的培训及考核

工作时间:上午8点30分到下午5点

中午有两个小时休息时间

周末双休,法定节假日休息。

薪资结构:

3000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金(商业险+商业养老金)

任职要求:

1.年龄:25...

客服主管 ¥4~5K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 21:15

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冠昭物业

客服主管

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 生日礼金 8:30-12:00 13:30-17:30

岗位职责:
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作

2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作

3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平

4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。

 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。

8、定期组织进行业主访谈工...

客服经理 ¥7~8.5K/月 渝北区-礼嘉 经验≥3年 21:14

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恒大集团

客服经理

  • ¥7~8.5K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作内容:


1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消...

会员部主管 ¥5~7K/月 南岸区-茶园新区 经验≥2年 20:14

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真心善美药房连锁

会员部主管

  • ¥5~7K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医药经销
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 包工作餐 人才奖励奖 定期体检 节假日 单双休 生日礼物

岗位职责:
【岗位职责】

1、负责后台会员维护和管理,确保会员信息的准确性和完整性;

2、监督并执行会员积分、优惠等福利政策的实施,保障会员权益;

3、组织并策划会员专项活动,增强会员的归属感和粘性;

4、协同营销团队制定会员营销策略;

5、定期组织内部会议和培等;

6、领导安排的其他工作等。

【岗位要求】

1、大专及以上学历,药学、市场营销等相关专业优先;

2、2年以上行业经验,1年以上同岗位工作经验;

3、性格外向,善于沟通;

4、熟练使用办公软件。

客服主管(北碚、江津等) ¥5~7K/月 15薪 北碚区-朝阳 经验≥3年 20:07

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吾悦商业管理

客服主管(北碚、江津等)

  • ¥5~7K/月 15薪
  • 北碚区-朝阳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 包工作餐 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责项目物业费收缴工作;

2、积极在项目开展多种经营活动,提高项目收益;

3、对现场的各项工作进行巡查、监管发现问题及时协调相关部门处理;

4、积极协调相关部门处理业主的报修、投诉;

5、负责项目的档案管理、前台接待、参观、会议等管理工作;

6、负责客户满意度调研、维护工作,发现重大舆情及时上报项目负责人。

任职要求

1、全日制统招大专及以上

2、性格沉稳,沟通良好,形象佳 

3、3年以上工作经验

物业客服主管 ¥6~8K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 19:26

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润庭居物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 生育补贴 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服部管理体系的推进与优化;

2、负责策划社区活动,制定详细的实施方案,按照审批要求组织实施,并做好记录、整理归档;

3、负责客服部的日常管理工作;

4、负责部门档案资料的规范管理;

5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉;

6、负责组织对业户的费用催缴工作,对欠费现象制定对应措施;

7、完成上级领导交办的其他工作。


任职资格:

1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧;

2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件;

3、专科及以上学历,形象气质佳,具备写字楼管理工作经验2年以上

4、有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强;

5、抗压能...

客服经理 ¥5~15K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-大学城 经验不限 19:24

月薪:¥5~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿

客服经理

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥5~15K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 45以下
  • 专业不限
  • 2人

绩效奖金 免费班车 零食下午茶 定期团建 一年两次调薪机会 季度/年度奖金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措...

移动客服主管 ¥5~7K/月 九龙坡区-石桥铺 经验≥1年 19:03

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贝丰科技

移动客服主管

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石桥铺
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 周末双休 交通补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

作息时间:

8:50-18:30 (周末双休)

综合薪资5-7k,买五险一金。

上班地点:

石...

品质部客服主管 ¥6~7K/月 江北区-五里店 经验≥1年 17:21

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

美容店客服经理 ¥8~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥2年 16:50

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美容店客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 财务/会计
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、2年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技...


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