职责相符度：4分
(较高) /3人反馈1、负责执行客服日常工作内容，包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单，费用催收确保收费率达成等；
2、负责实施对客户的日常沟通，包括月度拜访、满意度调查、客户活动等，对客户意见及时反馈；
3、受理客户投诉及服务要求，做好记录并及时汇报部门负责人，跟进处理结果与客户沟通；
4、定期更新部门各类相关台账，整理客户资料存档；
5、负责客户办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续装修等服务工作
任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，形象较好；年龄21-35岁，净身高165CM以上；
2、具有有客服工作经验考虑；
3、具有良好沟通协调能力及应变能力，工作积极主动，有责任心，亲和力强；
4、具有良好的客户服务意识和团队精神。
备注：无商业物业经验人员，请勿投递简历
鸳鸯 （重庆市渝北区金科中心5号楼20楼） 查看地图
重庆润庭居物业管理有限公司
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