岗位职责：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科学历（学信网可查即可）；

2、有物业或其它高品质服务经验优先，其它如：教培、酒店、大型商业、互联网、金融等；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

工作地点：景粼玖序/云瑶玉陛

岗位职责：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科及以上学历；

2、物业同行或其他高品质服务类经验优先；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

岗位职责：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科及以上学历，学信网可查毕业；

2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

岗位职责:

1、负责所辖项目业主关系的建立，并对业主投诉、报事报修负责；

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成；

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进；

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行；

5、负责所辖区域园区品质的巡检；

任职要求:

1、年龄35岁以下，专科及以上学历；物业管理、酒店服务等相关专业；

2、1年以上物业同岗位工作经验，有物业、酒店、服务性行业工作经验优先；

3、具有较强亲和力与沟通能力、责任心强、抗压能力较好、形象气质佳；

4、有高端住宅小区经验优先。

任职要求：

1、年龄22-35周岁，大专及以上学历；物业管理、酒店服务等相关专业；

2、1年以上品牌物业客服管理或星级酒店客服管理同岗位工作经验，有物业、酒店、服务性行业工作经验优先，持物业管理相关证书优先。

3、热情、大方、有亲和力，思维灵敏，沟通能力强，责任心强。

职位介绍：

1、负责所辖项目业主关系的建立，并对业主投诉、报事报修负责；

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成；

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进；

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行；

5、负责所辖区域园区品质的巡检；

1、协助环境负责人对辖区的环境、绿化、消杀等环境工作的开展，并按照公司体系要求对外委供方进行监督、检查、培训、考核；

2、每日巡查辖区，负责小区外包保洁、绿化单位工作纪律及纠正违规现象，并做好记录

3、组织对供方进行月度、季度、年度考核，为供应商评价提供依据

工作职责:

1.  按照投诉处理目标和服务质量标准执行日常工作；

2.  依照工作流程和标准规范完成公司投诉处理工作；

3.  做好公司重大高危投诉跟踪解决，确保响应时效，具备高度的危机意识；

4.  推动公司层面跨部门协调合作，提高投诉处理的有效性；

5.  独立进行整理客户投诉问题核查，及处理情况报告撰写整理。

任职资格:

1.  本科以上学历，特别优秀者放宽至大专；

2.  处理过监管及舆情投诉，一年以上专职客诉处理经验；

3.  具备较强的客户服务意识与技巧,且有较强的客诉处理经验及危机处理能力；

4.  具备较强的沟通协调能力、应变能力、谈判能力和投诉处理能力...

工作职责

1、负责接听呼叫中心热线，受理和回复客户对合同的账务、还款、代扣等疑问，记录客户咨询、投诉内容，按照对听流程给予客户反馈；

2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提升客户满意度；

任职资格

1、性别不限，年龄18-34，有相关客服经验可适当放宽；

2、大专及以上学历；

3、普通话流利，电脑办公系统及软件熟练操作；

4、了解呼叫中心班次、能适应轮班制度。

工作内容：

客户报事处理，公区品质巡查，物业费用催收，客户特约服务等。

任职资格：

学历本科、身高158cm、年龄40岁以内

福利：五险一金、年终奖、年假、过节费

职位：物业管家

需求专业：高端物业项目客户服务从业经历或者高级酒店服务经验

大专以上学历，男女不限，身高：男175以上，女163以上，25-35岁，形象佳、高端物业项目客户服务从业经历或者高级酒店服务经验优先考虑，有物业客服管家一年工作经验，家住渝北区的优先

薪资：4200元-5500元、每月餐补360、提供住宿，入职购买五险一金

1、负责执行客服日常工作内容，包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单，费用催收确保收费率达成等；

2、负责实施对客户的日常沟通，包括月度拜访、满意度调查、客户活动等，对客户意见及时反馈；

3、受理客户投诉及服务要求，做好记录并及时汇报部门负责人，跟进处理结果与客户沟通；

4、定期更新部门各类相关台账，整理客户资料存档；

5、负责客户办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续装修等服务工作

任职要求：

1、大专以上学历，普通话标准，形象较好；年龄21-35岁，净身高165CM以上；

2、具有有客服工作经验考虑；

3、具有良好沟通协调能力及应变能力，工作积极主动，有责任心，亲和力强...

工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；

3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；

4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；

5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；

岗位要求：

1、35岁以内，本科及以上学历；

2、1年以上服务行业工作经验（物业、酒店、餐饮、商超都OK）；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压；

工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；

3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；

4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；

5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；

岗位要求：

1、35岁以内，本科及以上学历；

2、1年以上服务行业工作经验（物业、酒店、餐饮、商超都OK）；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压；

工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；

3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；

4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；

5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；

任职条件

1、本科学历（学信网可查已毕业）

2、有过商业客服/运营管理经验；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标，分解至人，指导管家团队实施落地； 

2.拟定项目级社区文化活动方案，经项目负责人审批后组织实施； 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作；

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标，组织项目团队开展对客服务，达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标；

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件，防止不良影响扩大，保证客户报事完结和满意度；

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训，员工关怀组织，建设项目管家团队；

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展；

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

工作内容：

1、负责接待前台业主，解决客户诉求处理，分派业户保修报事问题；

2、物业费催收、提升客户满意度，

职位要求：

1、大专及以上学历，相关物业工作经验，

2、会熟练使用电脑，形象气质佳优先。

工作地点：渝北区上湾路富力湾小区物业办公室。

工作职责：

1.负责组织各部门完成项目的各项经营指标、管理指标及服务指标；

2.负责拟定项目年度各项重要工作计划；

3.负责拟定项目年度预算并组织执行；

4.负责统筹项目的物业服务工作开展，提升业主满意度；

5.负责项目重大风险或群诉事件的处理；

6.负责团队建设、梯队培养、员工关怀组织；

7.负责项目内外公共关系的维护及协调。

任职资格：

1.年龄25-35岁之间；

2.本科及以上学历，管理类专业，有物业管理企业经理资格证；

3.5年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理理论知识、物业管理相关法律法规及物业项目各项工作流程；

4.品德正直、责任心强、沟通能力强、文字功底强；具有较强的判断能力、...

1. 负责对新接管案场进行初始化运作，为新案场提供全面运作支持，协助制定服务方案、人员培训、地产沟通确保案场顺利运转；

2. 负责甲方领导的关系维护工作；

3. 协助集团案场负责人完成案场品质管理工作，督导案场各版块工作，贯彻落实案场服务标准；

4. 定期开展案场品质检查，提出案场品质整改和提升创新并督导落实，确保管理区域案场质量。

任职要求:

1. 大专以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业优先；

2. 具有1年以上案场片区管理相关工作经验，较好的个人形象及职业素养；

3. 熟悉物业客服管理、安保管理、环境管理等共组哦流程，具备一定的沟通、协调、创新能力。

1、 接受客户咨询、业务办理。

2、 受理报事并处理、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。

3、 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施。

4、 执行《值班经理制度》、《客户中心巡检制度》等相关制度，对区域服务品质进行有效监控；对各部门工作标准、服务效果进行日常监督，并提出整改意见。

5、 拟定并实施社区活动方案，通过营销方式的设计，在提升业主满意度的同时，让物业服务显性化，共同营造和谐、文明社区氛围。

6、 负责对客户关系及外部关系的维护，为各项事务的处理做铺垫。

7、 负责客户资料和工程资料的档案管理，并适时建立和完善相关客户信息...

岗位职责:

1.通过电话的方式提醒在银行、金融机构等逾期的客户还款,工作简单容易上手。

2.指点客户还款方式,对于客户提出的问题给予解答和帮助;

3.整理逾期客户资料,做好资料统计和完善；

4.完成上司交代的其他工作;

任职资格:

1.会基本的电脑操作,普通话流利;

2.无不良征信记录;

工作时间:

早上9点到下午6点周六4点下班周天固定休息;

福利待遇:

1、试用期2100无责+100全勤+300餐补+500房补+高额提成(公司提供客户资源,只要有回款就会有提成)做催收不会没有回款的情况,在自己账户的客户自然还款也算个人业绩);

试用期员工人均薪资5k—8...