1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈
2、整理客户资料，认真提取客户信息档案，关注客户动态
3、每日电话回访客户，做好记录反馈问题并整理归档
4、准备客休区冷餐，认真周到的服务客户
5、领导安排的其他事项
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重庆万友经济发展有限责任公司
公司现有员工760余人，总部职能精干高效，人员共计40余人，目前设置有运营管理中心（安全环保部挂靠）、人力资源（党群工作）部、财务审计部、综合办公（纪检）室等职能部门，运营管理中心分设长安汽车品牌运营部、大客户及新能源品牌运营部、欧尚品牌运营部、凯程品牌运营部；经营部门有国际贸易部；公司下辖22家分公司，代上级单位托管1家全资子公司、2家合资公司，其营销网络上百个，覆盖了重庆市主要行政区域，已建立起比较完善的集销售、服务、零部件供应、装饰美容为一体的汽车营销服务网络体系。
公司始终以“引领汽车服务 共享出行价值”为使命，以“打造国内一流客户体验与价值创造服务供应商”为愿景，以“诚信、激情、变革、共赢”为核心价值观，以“自我批判 拼搏进取 务实高效 真诚奉献”的企业精神，实现公司科学健康发展。公司连年获得长安汽车“金牛奖”、“金箭奖”、“卓越贡献奖”、“大客户贡献奖”等多项荣誉，成为长安汽车影响力较大的集团性经销商。
万友汽车，诚行天下！ ...展开
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