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售后客服专员+月休七天

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和TA聊聊 雨涵近期活跃 知君澜健康管理 · 人事专员

待遇详情

发薪日
每月10日发薪

福利说明

薪资说明
每月10日发薪
社保类型
五险
生活补贴
交通补助、生育补贴、生日礼金、零食下午茶
激励培养
朝九晚六、专业培训、带薪年假、绩效奖金、节日礼金、季度/年度奖金、工龄工资

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /2人反馈

不含销售性质 白班 售后客服 投诉客服 企业内部客服 Word(熟练) Excel(熟练) 投诉处理

岗位不带任何销售性质!! 不电销,不贷款,10号发薪

1、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题;

2、快速发现接线中遇到的异常问题,收集整理相关信息并及时反馈、跟踪解决; 

3、日常工作中收集经验总结进行交流、分享;

4、记录用户建议与反馈,为质量管理提供数据。

任职要求:

1、大专及以上学历,沟通能力强,普通话标准流利;

2、有一定的客户服务基础,有客户服务相关的实习经验优先;

3、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力;

4、能承受一定的工作压力,并且具有耐心和很好的服务意识;

5、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。

上班时间:9:00-18:00   月休七天,排班休息制,购买社保

薪资待遇:3000+1000绩效+处理投诉提成(3-9元/单)+工龄工资200

工作地址

人和 (金开大道99号2栋1-3) 查看地图

IP归属地:重庆

知君澜健康管理

重庆知君澜健康管理有限公司

公司成立于2021年,是国内领先的经营020线上服务平台,目前全国已经开通40余个城市,平台名为康悦到家,康悦到家是一家以上门推拿、按摩服务为主的绿色专业O2O服务商。公司拥有一支年轻化、专业化的高素质、高技术服务团队。

  主要涵盖推拿、保健按摩、定制推拿等领域,为用户提供足疗、保健、SPA等服务,用户可通过公众号、APP预约服务。 ...展开

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