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薪资待遇

兼职薪资

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文字信息0.1-0.4元/条

语音信息1.2-4元/分钟

视频聊天2-12元/分钟

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2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；

5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

8、具有良好的沟通能力，熟练操作办公软件；

9、有4S店从业经验优先。

2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。

3、一年以上服务顾问独立工作经历。

4、大专以上学历，具有良好的服务意识、责任心、协调能力。

5、及时有效解决客户反馈问题。

2、协调售后服务与其他部门的沟通和协作，确保客户问题得到及时解决。

3、维护客户关系，保持对客户的联系，定期与客户沟通并提供专业的售后服务建议和指导，增强客户对企业的信任和忠诚度。

2、初步环检进店售后车辆，登记车辆信息和问题点，引导售后车间人员检修和维保车辆；

3、售后车辆从接待至交车全流程跟进处理；

4、解答顾客提出的各种业务咨询，输出优质服务；

5、定期进行顾客回访与跟踪；

6、完成领导安排的其他工作；

任职要求：

1、大专学历；

2、专业不限（优先汽车专业），1年工作经验；

3、形像气质佳，沟通能力强；

4、良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决投诉冲突的能力；

5、能够熟练操作各种办公软件；

职位福利：绩效奖金、包吃、五险、节日福利

负责东风本田本色4S店配件部门的日常运营和客户服务工作，包括到店接待客户、了解客户需求、协助销售人员完成销售、维修跟进等。

主要职责：

- 接待客户：负责接待进店客户，了解客户需求，提供热情周到的服务，协助销售人员完成销售。

- 售后服务：负责售后服务的接待和售后跟踪服务，解答客户关于配件方面的问题，确保客户满意度。

- 配件销售：负责销售东风本田本色4S店配件部门的产品，了解产品特点，为客户提供个性化的配件方案。

- 客户满意度：确保客户在配件部门满意度，积极配合销售人员完成销售目标。

- 库存管理：负责配件部门的库存管理，确保配件的供应和销售。

- 其他临时性工作：完成其他临时...

2.具有低压电工证

2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；

5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用；

7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

8、与客户建立良好关系，积极开拓市场。

补充说明：

1、性别不限，年龄20-35岁，大专学历，汽车相关专业；

2、良好的沟通能力，有驾照，熟练操作办公软件；

...

2.协助业务接待，负责车间/前台和索赔之间的沟通联系，确保客户满意度；

3.密切关注厂家信息或市场反馈，发现异常及时上报并解决；

4.完成上级领导交办的其他工作。

学历及专业：中专以上学历

工作经历与经验：3年以上相关服务管理经验

2.会线束维修

3.沟通协调能力强

4.服从安排

补充说明：

1.有汽车维修经验的人员 优先

2、引导、受理客户预约工作，做好预约准备工作；

3、按照MOT标准流程接待每一个客户，负责制单及结算工作；

4、就维修和保养方面的内容，主动向客户提出参考建议，并提出用车注意事项；

5、为客户展示维修成果，如维修项目、旧件，并为客户解释维修清单；

6、工作中及时与车间、库房沟通，保证流程运转、提高客户满意度；

7、积极处理客户抱怨；

8、熟悉长安汽车索赔政策；

9、负责前台责任区域的6S管理工作；

10、完成领导交代的其他任务。

1、按照服务流程为客户提供专业咨询；

2、向维修技工传达客户的想法并描述故障；；

3、在维修过程所出现的问题及时向上级汇报；

4、耐心并热情的向客户解答车辆相关疑问，提高服务质量；

5. 与质检部协调，确保工作按照公司及交车标准正确执行

6. 与客户沟通维修费用及维修时间，交付车辆；

任职要求：

1、性格开朗，语言表达能力强

2、责任心强，具有良好的团队协作精神。

东风本田4S店-索赔专员负责处理东风本田汽车的保险索赔事宜，包括与他们保险公司的沟通和协调，以及处理索赔申请和结算等事宜。专员需要具备良好的沟通能力、业务拓展能力和抗压能力，能够独立处理保险索赔事务，并确保索赔工作的及时和准确。

主要职责：

- 负责东风本田汽车的保险索赔事宜处理，包括与保险公司和客户沟通协调；

- 处理索赔申请和结算等事宜，确保索赔工作的及时和准确；

- 负责维护与保险公司和其他相关方的良好合作关系；

- 负责完成店内保险索赔工作，对索赔案件进行跟进和处理；

- 参与东风本田汽车的保险索赔工作流程优化和调整，提出建议和改进措施；

- 其他与索赔相关...

岗位职责：

1、负责车辆事故线索电话跟进及招揽，准确登记沟通结果。

2、负责事故线索调度工作。

3、负责客户回访工作。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上文凭，专业不限，能力优秀者可放宽任职条件。

2、口齿清晰，出色的沟通能力，较强的服务意识，团队协作能力和责任心。

3、只招聘有汽车、保险和事故接待相关工作经验者。

4、该岗位轮班制且有夜班，介意者勿投

要求:

1、年龄20－30岁，居住渝中区、九龙坡区、南岸区、巴南区、江北区。

2、服从公司管理，自觉性强、纪律性强、服务意识强。

3、具有一定的汽车相关专业知识，从事过汽车维修相关者最佳。

4、工作时间自由，欢迎有理想的年轻人加入。

第二、执行广本标准服务流程，努力提高客户满意度；

第三、跟踪事故车的维修进度，保持与客户的沟通联系。积极协调售后各部门，确保车辆按时保质的交车。

第四、利用公司事故车政策提高招揽事故维修成功率；

 岗位要求：

1、高中及以上学历，形象气质佳；工作责任心强；

2、语言表达流利，善于沟通，有与定损员和客户的谈判能力。具备客户关系维护和管理能力；具备excel、word、ppt的使用和操作能力；

3、心理素质过硬，应变能力强，抗压能力强。肯吃苦、爱学习。熟悉汽车维修相关专业知识，熟悉保险理赔的相关知识，汽车...

2、负责配合技术职员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。负责维修报价，决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。负责与客户及车间维修人钥红理维修车辆的交车手续。

3、负责维修业务的一样平常进度监视。负责对维修增项意见的征询与处理。负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆表面技术状态及有关随车物品，关照客户提车，预备客户接车资料。

4、负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修环境，筹划结算手续，恭送客户。...

2、对维修客户电话回访和邀约进站服务。

3、推销商业险和公司售后的各种政策

4、三包件拍照录入系统

5、与厂家用户沟通工作。

补充说明：

汽车专业毕业优先，有无经验均可。

1 负责常规配件的出库、入库、验货、盘存工作；

2 及时的对前台询价，给予准确的回复，包括价格、到货时间；

3 负责库房管理；

4 协助维修项目配件编码查询；

5 配合经理/主管控制常规配件库存保有量；

6 协助经理/主管处理滞销库存；

7 按公司和门店要求，协助经理/主管做好库房盘点工作；

8严禁触碰采购红线，收受供应商各种形式的回扣；

9 领导交办的其他工作。

 1.制订并落实经销商服务满意度工作计划，负责监督经销商的场地、设备、工具、人员、服务流程、技术能力及运营状态，对达不到标准的经销商提出整改计划，并督促落实；

2.服务经销商人员执行各项交付标准和售后服务标准，定期走访各级经销商； 

3.开展对经销商人员的日常业务流程辅导和培训； 

4.洞察用户和经销商需求，为服务运营项目迭代更新提供有效建议；

5.负责分管片区三包件的日常业务；

6.协助公司处理客户意见和重大用户投诉等；

7.及时向公司通报重大质量缺陷及风险，并协调解决。

职位要求： 

1.沟通能力强，提供优质的售后服务，包括维修、保养、零部件供应和客户支持，以...